Faire face à une agression verbale au travail
Je parle ici d’une situation où l’interlocuteur sort d’un mode d’expression rationnel et posé pour lancer une attaque directe. L’objectif étant de blesser, voire de ca...
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Choisir de partager ?
Est-ce-que partager contribue aux mieux-être des collaborateurs ? Ce n’est pas une question classique des « people surveys », on ne demande pas aux collaborateurs « dans ...
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« C’est pas vrai ! » et autres petits mensonges à soi-même
« C’est pas vrai que je suis comme ça» ou « c’est vrai, mais c’est pour leur bien » Allez ! ça peut arriver de réagir comme ça, à la remarque d’un collaborateur : ...
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