La communication n’implique pas d’investissements lourds mais énormément de managers n’informent pas ou peu leurs employés, ne les écoutent pas…. Si seuls les syndicats instaurent un dialogue avec les salariés, il ne faut pas s’étonner d’avoir des conflits sociaux.

J’ai souvent succéder à des managers dont le discours auprès de leurs collaborateurs était : « vous n’êtes pas payés pour réfléchir ». Réinstaurer le dialogue est difficile mais les résultats sont spectaculaires !